POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 12 mars 2025
La présente politique de confidentialité explique comment COOP'S COMMUNITY collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet coopscommunity.com accessible à l’adresse www.coopscommunity.com
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
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1. Responsable du traitement des données
Nom et prénom : NGOUNOU Ericka
Nom commercial : COOP’S COMMUNITY
Adresse : 126 Chemin des Ames du Purgatoire - Bat C3 - 06600 ANTIBES
Email : coopscommunity06@gmail.com
Téléphone : 07 68 41 70 81
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2. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :
Données fournies volontairement
Nom et prénom
Adresse email
Informations fournies via le formulaire de contact ou d’inscription
Données collectées automatiquement
Adresse IP
Type de navigateur
Pages visitées et durée de visite
Cookies et technologies similaires
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3. Finalités du traitement des données
Nous utilisons ces données pour :
✅ Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
✅ Gérer la relation client et le suivi des prestations
✅ Envoyer des informations et offres commerciales (avec consentement)
✅ Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
✅ Respecter les obligations légales et fiscales
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4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
Le consentement (formulaire de contact)
L’exécution d’un contrat (suivi client, facturation)
L’intérêt légitime (analyse du site, amélioration des services)
Les obligations légales (conservation des factures, comptabilité)
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5. Durée de conservation des données
Les données sont conservées selon la durée suivante : Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée de 1 an si aucun contrat ou prestation est conclu, les données sont conservées pour une durée de 3 ans à compter du dernier échange à des fins de suivi client et de gestion commerciale. Les données liées à la facturation sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales en matière de comptabilité. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant à l’adresse mail coopscommunity06@gmail.com
Après ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
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6. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Des prestataires techniques (hébergement Wix, outil d’emailing, etc.)
Des obligations légales (administrations, comptabilité)
Ces tiers respectent le RGPD et ne traitent vos données que dans le cadre de nos instructions.
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7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures pour protéger vos données contre les accès non autorisés, l’altération et la divulgation. Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
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8. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
✅ Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données
✅ Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
✅ Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (sauf obligations légales)
✅ Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités
✅ Droit à la portabilité : Récupérer vos données sous format exploitable
✅ Droit de limiter le traitement : Restreindre temporairement l’utilisation de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : coopscommunity06@gmail.com
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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9. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez accepter ou refuser leur utilisation via la bannière de consentement affichée sur le site.
📌 Gestion des cookies : Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
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10. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés de tout changement via notre site.
Dernière mise à jour : 12 mars 2025
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